Recompensas de Compra con Tarjeta de Débito

8. ¿Cómo puedo aprender más sobre una oferta?

Al ver una oferta, haz clic en el enlace Más detalles asociado con cada oferta para ver los Términos y Condiciones detallados.

Los detalles específicos para cada oferta se incluirán en los Términos y Condiciones asociados con la oferta. Por favor revisa ahí para aprender más.

Los detalles específicos para cada oferta se incluirán en los Términos y Condiciones asociados con la oferta. Por favor revisa ahí para aprender más.

La fecha de expiración es el último día que puedes comprar y ser recompensado por esa oferta.

Un "gasto mínimo" para una oferta es la cantidad mínima que debes gastar para calificar para la oferta. Si una oferta no tiene gasto mínimo, significa que recibirás la oferta en cualquier compra del minorista asociado.

Típicamente, no necesitas un cupón o código para canjear una oferta. Cada oferta tiene diferentes especificaciones sobre cuándo y dónde compras y cuánto necesitas gastar. Las ofertas que requieren una compra en línea están indicadas y pueden incluir un código de canje. Por favor lee las ofertas en los Términos y Condiciones para determinar cómo canjear cada oferta.

No, pero no necesitas usarla. Se eliminará automáticamente una vez que haya expirado o se hayan cumplido los términos de la compra calificada.

La página de resumen de Ganancias indica el estado de cada oferta canjeada. Si es una oferta de una sola vez, la oferta se moverá de la página de ofertas Activas a la página de resumen de Ganancias dentro de 30 días después de que se haya realizado la compra. Si la oferta está disponible para ser canjeada múltiples veces, continuará mostrándose en la página de ofertas Activas hasta que ya no esté disponible para usar, además de aparecer en la página de resumen de Ganancias dentro de 30 días después de que se haya realizado la compra. Este financiamiento de tu dinero en efectivo de regreso es automático y puede ser hasta 30 días después de que ocurrió la compra.

Puedes ver una lista completa de tus ofertas vinculadas y activas en la página de ofertas Activas. Una vez que una oferta ha expirado o se han cumplido los términos de la compra calificada, se eliminará de esta página.

Lo único que necesitas hacer al momento del pago es usar la tarjeta de débito asociada con la cuenta inscrita en Recompensas de Compra para pagar los bienes o servicios asociados con la oferta. Si la compra cumple con los requisitos de la oferta, se aplicará automáticamente.

Tus ofertas estarán activadas para la tarjeta de débito en tu cuenta corriente. Puedes ver a qué cuenta está vinculada la oferta haciendo clic en el botón Más detalles para la oferta en la página de ofertas Activas y si se canjea, viendo la información de la oferta en la página de resumen de Ganancias.

El dinero en efectivo de regreso irá a tu cuenta corriente a la que está asociada la tarjeta de débito. Puedes ver a qué cuenta está vinculada la oferta haciendo clic en el botón Más detalles para la oferta en la página de ofertas Activas y si se canjea, viendo la información de la oferta en la página de resumen de Ganancias.

Una compra calificada se mostrará en la página de resumen de Ganancias con el dinero en efectivo de regreso esperado.

Este estado significa que tu oferta se ha aplicado y estamos procesando la solicitud de dinero en efectivo de regreso, pero aún no se ha aplicado a tu cuenta corriente.

Este estado significa que deberías haber recibido el dinero en efectivo de regreso en tu cuenta corriente.

Desafortunadamente, algo salió mal durante el procesamiento del dinero en efectivo de regreso en la transacción. Por favor contacta a CRCU con los detalles de la oferta incluyendo la fecha de transacción y el monto de la compra. También se te puede pedir que proporciones el recibo de la transacción.

Tus recompensas típicamente se depositarán en tu cuenta corriente el mes después de que hagas la compra relacionada con la oferta. No podemos acreditar tu cuenta corriente en el momento de la compra ya que no estamos compartiendo tu información personal como datos de tarjeta sino aplicando la oferta después de que ocurre la transacción. Por ejemplo, cualquier recompensa que canjees en el mes de mayo típicamente se acreditará a tu cuenta corriente para finales de junio. Una vez que el dinero en efectivo de regreso se haya depositado en tu cuenta corriente, el estado de tu transacción se actualizará a 'Recibido' en la página de resumen de Ganancias.

Si crees que has cumplido con los términos de la oferta, han pasado más de 30 días desde tu compra y no has recibido el dinero en efectivo de regreso apropiado, por favor contacta a CRCU con los detalles de la oferta incluyendo la fecha de transacción y el monto de la compra. También se te puede pedir que proporciones el recibo de la transacción.

Desafortunadamente, algo salió mal con la liquidación del dinero en efectivo de regreso en la oferta. Por favor contacta a CRCU con los detalles de la oferta incluyendo la fecha de transacción y el monto de la compra. También se te puede pedir que proporciones el recibo de la transacción.

Sí, todo el dinero en efectivo de regreso que has ganado desde que te inscribiste está incluido en el total de dinero en efectivo de regreso.

No. Tu información personal no se comparte con los comerciantes. De hecho, ninguna información personal sale de CRCU.

Puedes optar por salir haciendo clic en la página de Optar por salir y haciendo clic en el botón Eliminarme. Una vez que optes por salir, tendrás hasta 30 días para ver tu cuenta actual de Recompensas de Compra y volver a unirte. Si vuelves a unirte después de 30 días, ya no tendrás ofertas activas y tus resúmenes de Ganancias se mostrarán como cero.

No, desafortunadamente no. Si eliges salir de Recompensas de Compra, ya no ganarás dinero en efectivo de regreso de ofertas cuando compres. Cualquier oferta que canjeaste antes de salir aparecerá en la página de resumen de Ganancias.

Si fue una compra calificada, entonces el dinero en efectivo de regreso debería aparecer en la página de resumen de Ganancias. Sin embargo, no podrás canjear ninguna oferta después de haber optado por salir.

Sí, todavía tendrás acceso a la página de resumen de Ganancias por 30 días y podrás ver todas tus transacciones pasadas y en proceso.

Sí, tendrás hasta 30 días para ver tu cuenta actual de Recompensas de Compra y volver a unirte. Si vuelves a unirte después de 30 días, ya no tendrás ofertas activas y tus resúmenes de Ganancias se mostrarán como cero.

Este programa es administrado a través de un tercero. Toda la información de identificación personal es segura y no se comparte con el tercero. Nuestro tercero hará los mejores esfuerzos para recopilar todas las recompensas que te corresponden. CRCU no es responsable de las recompensas de dinero en efectivo de regreso, pero trabajará con el socio para asegurar una excelente experiencia del cliente.

Por favor contacta a CRCU al 281 422 3611.

Si crees que no has recibido tu recompensa por una transacción en una oferta activada, tienes hasta 60 días después de que se haya realizado la transacción para plantear una consulta.

Si cierras tu cuenta corriente, corres el riesgo de no recibir ninguna recompensa que pueda deberse de regreso a ti.