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Protección GAP



Protección de Activos Garantizada (GAP)


No importa qué tan bien cuide su vehículo nuevo o recién adquirido, el potencial de peligro acecha en cada curva y cada esquina. Si su vehículo queda destruido totalmente o lo pierde por robo, corre el riesgo de deber más en su préstamo de lo que vale el vehículo. Ahí es donde entra GAP, cubriendo la diferencia entre el valor en efectivo de su vehículo y el saldo del préstamo.

¿Qué es GAP?

La Protección de Activos Garantizada (GAP) es un programa voluntario sin seguro que funciona con su seguro de auto estándar. Protege la "diferencia" entre el valor real en efectivo (ACV) del vehículo y la cantidad que aún debe en su préstamo si su vehículo queda destruido totalmente o es robado.

  • Puede ayudar al prestatario a evitar dificultades financieras y poder adquirir un vehículo de reemplazo
  • Puede prevenir que un saldo deficiente se agregue a cualquier préstamo nuevo
  • Período de "prueba gratuita" reembolsable de 60 días para su tranquilidad
  • Sin restricciones de modelo, millaje o año
  • GAP puede cubrir hasta $1,000 del deducible del seguro del prestatario
  • GAP también cubre Camionetas, Camiones Ligeros, Vehículos Todo Terreno, Motocicletas, Motos Acuáticas, Motos de Nieve, Botes, Remolques de Viaje y Casas Rodantes
  • La póliza incluye el beneficio de Reembolso de Deducible de Auto (ADR) (vea más abajo para más información)

Infografía que muestra el pago del seguro de auto versus el pago de protección GAP: el lado izquierdo en azul muestra que el seguro de auto paga el valor real en efectivo o de mercado que puede ser menos de lo que debe; el lado derecho en naranja muestra que la protección GAP cubre la diferencia entre el valor en efectivo y el monto que debe del vehículo


Lo Que Debe Saber


  • La Protección GAP ayuda a pagar el saldo restante de su préstamo si su auto es robado o dañado y se considera una pérdida total
  • GAP cubre la diferencia entre el saldo pendiente del préstamo del prestatario al momento de la pérdida y el valor real en efectivo (ACV) del vehículo
  • Una reclamación de GAP debe presentarse dentro de los 60 días desde la fecha del acuerdo del asegurador principal o dentro de los 60 días desde la fecha de la pérdida si no hay asegurador principal
  • El préstamo debe estar financiado con Community Resource Credit Union
  • Gap puede cubrir hasta un monto máximo del 125% del valor del vehículo al momento del préstamo.
  • Para vehículos Nuevos se usará el MSRP como valor, si es Usado se usará el Valor al Detalle como valor.
  • El cargo puede financiarse con su préstamo o debitarse de su cuenta
  • La reclamación de GAP puede iniciarse en su nombre tan pronto como se reciba el cheque de su compañía de seguros.
  • Los procesos de Reclamación de Pérdida Total pueden tomar hasta varias semanas para finalizarse. Cualquier pago que venza dentro de este tiempo es responsabilidad del prestatario hasta que el préstamo esté pagado en su totalidad.
  • CRCU aconseja al prestatario continuar haciendo pagos en el préstamo. Los pagos realizados después de la fecha de la pérdida pueden reembolsarse como parte del acuerdo de GAP.
  • GAP no paga ningún interés después de la fecha de la pérdida.
  • GAP no cubre cargos por pagos atrasados, pagos morosos, extensiones de préstamo o Saltos de Pago en exceso de uno por año.
  • GAP no pagará si el vehículo quedó destruido totalmente debido a que el conductor de la garantía estaba bajo la influencia.
  • GAP no cubre deducciones hechas por la compañía de seguros.
  • GAP no cubre productos reembolsables cancelables, por ejemplo garantía extendida.
 

Documentos Requeridos para Reclamación de GAP

Documento Necesario A Quién Contactar para la Documentación Necesaria
Fotos a Color del Ajustador de Reclamaciones del Seguro
Seguro
Declaración de Desglose del Acuerdo
Seguro
Reporte de Evaluación del Acuerdo
Seguro
Reporte Policial (si es robo no recuperado)
Seguro/Departamento de Policía
Contrato de Financiamiento del Préstamo
CRCU
Contrato de GAP
CRCU
Historial Completo de Pagos del Préstamo
CRCU
Estado de Liquidación al Momento de la Pérdida
CRCU
Copia de la Orden del Comprador/Orden de Compra (si el vehículo se compró en concesionario)
 CRCU
MSRP (solo vehículos nuevos)
CRCU
Comprobante de Reembolso de Garantía y otros artículos cancelables (si aplica)
CRCU o Concesionario (Dependiendo de dónde se compró)
 









Cómo presentar una reclamación de Protección GAP si compró GAP a través de CRCU:

  • Si ha experimentado una pérdida total de su vehículo, primero deberá hacer una reclamación de seguro con su compañía de seguros de vehículos.
  • Después de iniciar el proceso de reclamación con su asegurador por la pérdida total, comuníquese con CRCU con la siguiente información para comenzar el proceso de su reclamación de GAP. Proporcione la siguiente información:
  1. Información del Vehículo (Año, Marca, Modelo, VIN)
  2. Millaje del Vehículo al Momento de la Pérdida
  3. Fecha de la Pérdida Total
  4. Tipo de Pérdida (colisión, robo, inundación)
  5. Número de Reclamación del Seguro
  6. Compañía de Seguros
  7. Número de Teléfono del Seguro
  8. Monto del Acuerdo del Seguro


Cómo presentar una reclamación de Protección GAP si compró GAP a través del concesionario:

  • Si ha experimentado una pérdida total de su vehículo, primero deberá hacer una reclamación de seguro con su compañía de seguros de vehículos.
  • Después de iniciar el proceso de reclamación de pérdida total con su asegurador, comuníquese con GAP.
  • La información de la póliza GAP se puede encontrar en los contratos firmados en el concesionario donde compró su vehículo.
  • Después de iniciar el proceso de reclamación con su asegurador por la pérdida total y el proceso de Reclamación de GAP con el concesionario, comuníquese con CRCU para proporcionar el estado de sus reclamaciones.
  • Si necesita ayuda para proporcionar documentación de GAP o del concesionario, visite su sucursal de CRCU más cercana o llame al (800) 238-3228.

 

¿Qué es el Reembolso de Deducible de Auto (ADR)?

Incluido en la póliza GAP hay un beneficio de Reembolso de Deducible. El beneficio de Reembolso de Deducible paga hasta $500 por pérdida (pérdidas ilimitadas por año) cuando se presenta y paga una reclamación con el asegurador principal.


Lo Que Debe Saber

  • Paga hasta quinientos dólares ($500) por Pérdida (pérdidas ILIMITADAS por año) cuando se presenta una Pérdida y es pagada por la compañía de seguros de auto para un Auto Cubierto que el Miembro posee o arrienda según lo evidenciado por el título, registro o documento de préstamo
  • Y asegurado bajo una Póliza de Seguro de Auto que designe al Miembro como el Asegurado Nombrado.
  • Pérdida significa un evento por el cual la compañía de seguros de auto ha aprobado y pagado una reclamación de colisión o comprensiva que excede el deducible de la Póliza de Seguro de Auto para el Auto Cubierto.
  • La cobertura es efectiva a partir de la fecha de inscripción y continuará por 3 año(s) dependiendo del período de beneficio proporcionado.

 

Cómo presentar una reclamación de ADR

  • Llame al Administrador de Reclamaciones al 1-877-296-4892 O visite assuranceplus.com/claims para solicitar un formulario de reclamación.
  • El aviso de la Pérdida debe haberse proporcionado al Administrador de Reclamaciones dentro de los 90 días desde la fecha de la Pérdida, pero en ningún caso después de 1 año desde la fecha de la Pérdida.
  • Para procesar una reclamación, el Administrador de Reclamaciones debe recibir un formulario de reclamación completo y firmado, junto con todos los documentos requeridos, dentro de los 180 días desde la fecha de la Pérdida, pero en ningún caso después de 1 año desde la fecha de la Pérdida. Descargue el Folleto de ADR

Cómo Obtener la Suya

Dígale a su Oficial Financiero Personal que le gustaría la Protección GAP antes del cierre del préstamo y se puede agregar al momento del financiamiento del préstamo. También puede agregarlo en cualquier momento durante la vida de su préstamo. Para verificar si su préstamo califica para GAP o para obtener ayuda con el Seguro GAP, pase por su sucursal de CRCU del vecindario o llámenos al (800) 238-3228.
 

Contáctenos

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